อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 888neo โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้นโยบายการชำระเงินสิทธิและความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
888neo ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องของคุณ ผู้ใช้ใน Khon Kaen และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย

แชทสด พูดคุยกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าแชทในระบบ รองรับภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือเงื่อนไขการชำระเงิน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ทีมงาน เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ได้รับ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือตรวจสอบสถานะบัญชี กรุณาแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบคำร้องด้วย
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

888neo ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน โดยระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอลบหรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำร้องพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 888neo

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลเมื่อคุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การทำรายการใดๆ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต และขอถอนยอดคงเหลือผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer ก่อนดำเนินการ

เงื่อนไขนี้คุ้มครองบัญชีของคุณจากการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้ทุกครั้ง ก่อนอนุมัติการโอนเงินออก

การเข้าถึงและสิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ที่คุณอยู่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ระบบจะแจ้งให้ทราบในขั้นตอนการสมัครหรือเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต